Aplica a: VitalIA y EstudIA
Eliminar tu cuenta
Última actualización: 8 de junio de 2026
Podés eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente desde dentro de la app. El proceso es el mismo para VitalIA y EstudIA.
Esta acción es permanente y no se puede deshacer.
- Todos tus datos — registros de check-in, métricas de salud, planes de estudio, metas, estadísticas y preferencias — se eliminarán de forma permanente.
- Los datos en la nube de VitalIA Premium se eliminarán de nuestros servidores dentro de los 30 días hábiles.
- Los datos locales en tu dispositivo se eliminan al desinstalar la app.
- Si tenés una suscripción Premium activa, cancelala primero en los ajustes de tu tienda de aplicaciones para evitar cargos continuos — la eliminación de la cuenta no la cancela automáticamente.
Cómo eliminar tu cuenta
VitalIA
- Abre VitalIA.
- Tocá tu avatar en la parte superior de la pantalla para abrir tu Perfil.
- Deslizá hasta el final de la pantalla de Perfil.
- Tocá "Eliminar cuenta".
- Confirmá la acción cuando se te solicite.
EstudIA
- Abre EstudIA.
- Tocá tu avatar en la parte superior de la pantalla para abrir tu Perfil.
- Deslizá hasta el final de la pantalla de Perfil.
- Tocá "Eliminar cuenta".
- Confirmá la acción cuando se te solicite.
Plazo de eliminación de datos
Datos locales del dispositivo De inmediato al desinstalar la app
Datos en la nube (VitalIA Premium) Dentro de los 30 días hábiles
Datos de autenticación Dentro de los 30 días hábiles
Diagnósticos de Crashlytics Hasta 90 días (anónimos)